Criada em 2004, a empresa nasceu da demanda do mercado de acabamentos pela consultoria IN LOCO, voltada exclusivamente para a utilização correta desses materiais, tanto em relação à estética, quanto à aplicabilidade técnica dos mesmos.

Desde então, a missão da Cara de Casa tem sido a busca de soluções voltada aos consumidores finais desse segmento. Esta busca visa o melhor resultado possível na obra, tanto tecnicamente, quanto esteticamente.

Nem todos os consumidores têm a cultura de contratar profissionais especializados na área de acabamentos. É justamente nesta “brecha” que a Cara de Casa atua, prestando orientação necessária para que seus clientes obtenham o melhor resultado possível no que se refere ao acabamento. Hoje, tornou-se uma grande especialista nesse segmento, buscando soluções viáveis especificamente a esse perfil de consumidor.

O foco da empresa é a ética profissional e o comprometimento com o resultado final. Justamente por isso, atua com dedicação e profissionalismo na busca de soluções. Um grande indicador desse bom trabalho pode ser constatado pelo fato de 95% dos seus consumidores chegarem à empresa através do marketing de referência, também conhecido como “BOCA-A-BOCA”.

Embora, tenha alcançado um padrão de excelência no atendimento ao público, está sempre em busca de melhoria, tanto que se mantém no mercado há 14 anos SEM REGISTRO DE RECLAMAÇÃO EM NENHUM ÓRGÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR!

O método de atendimento da empresa consiste no agendamento de visita técnica para que seja feito um diagnóstico inicial da obra, e, em seguida é agendado um horário para especificação dos materiais. À partir daí, dá-se início a um trabalho único, que inclui visitas técnicas, especificações, e projetos em 3D, culminando com a conclusão do mesmo no momento em que os materiais adquiridos na empresa sejam devidamente instalados sob supervisão dos seus profissionais. Esta consultoria é livre de custos para os nossos clientes.

O modelo de atendimento é exclusivo, somente com horário agendado.